Hallo,
seit ungefähr zwei Wochen startet mein S3 Mini oft neu, sobald ich die Facebook-App öffne bzw. sobald sie offen ist und ich irgendetwas anklicke (z. B. die News).
Das passiert nicht immer, aber manchmal gleich mehrmals hintereinander.
Ich habe die FB-App schon deinstalliert und neu installiert, aber das Problem besteht weiterhin. Und es passiert (bis jetzt :O ) auch NUR im Zusammenhang mit der FB-App.
Da ich ein absoluter Smartphone-Dummy bin, hoffe ich, jemand von euch weiß Rat.
Danke 
Antworten: 6
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Ist die aktuellste Android-Version auf dem Gerät installiert?
Ich hatte das Problem auch mal, aber nach einer Neuinstallation der Facebook-App lief wieder alles rund.
Ja, ich hatte ja geschrieben, dass ich die App schon de- und neu installiert habe.
? Ich meinte aber Android, also das Betriebssystem.
Oh, sorry! Das kommt davon, wenn man während der Arbeit "mal schnell" nebenher liest.
Nein, das Betriebssystem hab ich nicht neu installiert. Gehen dabei nicht all meine Daten und Einstellungen verloren? Ich trau mich das nicht.
Ich hatte mal versucht, eine Datensicherung per Kies über WLAN zu machen (da der USB-Anschluss am Handy selbst kaputt ist), aber das hab ich nicht hinbekommen. Ich sag ja, Smartphone-Dummy.
Da dieses Problem, dass das Handy neu startet, relativ neu ist und bis vor ca. 2 Wochen noch nie aufgetreten ist, hatte ich gehofft, es gäbe eine ganz simple Lösung.
Ohjeee.. Du musst wirklich besser lesen. Du sollst schauen ob das neueste Update von Android schon draufinstalliert wurde, nicht das Betriebssystem konplett neu installieren
Habe jetzt mit Googles Hilfe nachgesehen und offenbar ist die Android-Version aktuell.
Ich glaube, ich muss wohl einfach mit den Neustarts leben. :/