Hallo,
leider haben wir ein großes Problem. Wir betreiben seit vielen Jahren eine erfolgreiche Bäckerei in einer kleineren Stadt. Wir haben etwa zu 90% Stammkunden, die unsere Produkte lieben und sehr zufrieden sind. Jetzt hat Ende Jahres in nur 300 m Entfernung ein "Backshop" eröffnet. Das ist wohl ein Franchising-System. Es wird dort sehr günstige Fabrikware verkauft. Seit der Laden aufgemacht hat, haben wir nun zwei schlechte Google Places Bewertungen bekommen. Das sind diese Sterne-Bewertungen die man sofort sieht, wenn man bei Google nach einer Firma sucht. Ich bin mir ganz sicher, daß dies von der Konkurrenz initiiert wurde. Ich finde leider keine Möglichkeit, diese schlechten Bewertungen zu löschen. Oder lassen die sich eventuell gar nicht entfernen? Was können wir sonst dagegen tun? Ich habe große Angst dass unser Geschäft darunter leiden kann. Danke sehr..
