Hilfe REWE hat viel zu viel Geld abgebucht, was nun?

01.01.2017 von janet77
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Als ich eben etwas online überweisen wollte sah ich, dass REWE am 17.12. viel zu viel Geld abgebucht hat, 121 Euro. Ich kaufe nie für mehr als 30 Euro ein. Den Kassenzettel habe ich natürlich nicht mehr. Was soll oder anders gefragt was kann ich denn jetzt machen? Das kann ich doch im Leben nicht beweisen! Oder speichern die meine Daten und man kann den Kassenzettel anfordern?

Antworten: 1

sunrise
sunrise 01.01.2017

Hallo Janet,

sowas kam bei mir noch niemals vor, geht das technisch überhaupt?

Bei unseren Rewe-Märkten ist es so, dass man die Quittung prüft und unterschreibt, für die Lastschrift. Wenn die Kassiererin einen Fehler gemacht hat und der Betrag von 121,00€ auf der Quittung stand und Du das so unterzeichnet hast, sieht es wohl eh schlecht aus, glaube ich. Der Beweis fällt dann sicher schwer. Ruf doch mal dort an, die Nummer steht immer hinten auf der Quittung. Also von der Abbuchungsgesellschaft. Und irgendeine Quittung hast du sicher noch da.

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