Hallo,
gerade hat es mich fast vom Stuhl geworfen 
Es kam eine E-Mail mit den neuen Strompreisen vom Anbieter Grünwelt Energie (Stromio) ab 01.10.2017. Wir sind letztes Jahr im August zu Grünwelt gewechselt und waren happy über den günstigen Preis. Die Konditionen waren damals 0,2186 EUR pro kWh und 81,72 EUR als Grundgebühr pro Jahr.
Jetzt sollen wir ab 01.10.2017 aber 0,2820 EUR pro kWh und 106,00 EUR Grundgebühr im Jahr zahlen!! Das entspricht einer Preissteigerung von mehr als 30%! Ich bin wirklich stinksauer. Zuerst locken die einen mit günstigen Preisen und dann kommt der Hammer. Wenn man sich das nicht genau durchliest und auf die Änderung der Preise achtet, bekommt man bei der nächsten Stromrechnung doch einen richtigen Schock.
Meine Frage: Habt Ihr auch die Info von Grünwelt Energie erhalten und ist der Strompreis auch bei Euch so heftig in die Höhe geschossen? Natürlich wird es vom Anbieter mit gestiegenen Kosten usw. begründet, was für mich bei einer Preiserhöhung von mehr als 30% aber unglaubwürdig wirkt.
Danke,
Christina
Antworten: 5
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Hallo Christina,
Aufregung bringt hier erstmal genau nichts.
Die gute Nachricht: Du hast ein Sonderkündigungsrecht zum Wirksamwerden der höheren Preise, also bei Dir der 01.10.2017. Heißt, wenn Du willst, kannst Du ab 01.10.2017 bei einem neuen Stromanbieter unter Vertrag sein, der dann wiederum günstigere Preise hat.
Ich denke dieses Vorgehen von Grünwelt Energie ist bei den günstigen Stromanbietern ganz normal. Günstige Preise gehören erst einmal zur Marketingstrategie, um neue Kunden zu bekommen. Nach einem Jahr erfolgt dann planmäßig eine entsprechend hohe Preisanpassung. Wenn dann ein Großteil der Kunden deshalb kündigt, andere wiederum dort bleiben, z.B. weil sie keine Zeit hatten sich das Infoschreiben zur Preiserhöhung durchzulesen, hat es sich für den Anbieter trotzdem gelohnt. Und natürlich wird man einem Neukunden auch ab 01.10.2017 noch Preise von 21-22 Cent / kWh anbieten, nicht aber für Bestandskunden.
Mein Tipp: Hier hilft nichts, außer ebenfalls den Hammer rauszuholen und sofort zu einem günstigeren Anbieter zu wechseln. Online geht das heute ja innerhalb von 10 Minuten und kostet tut es auch nichts. Außerdem übernimmt der neue Stromanbieter die Kündigung bei Grünwelt Energie.
Nicht ärgern..
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Ich verstehe Deinen Ärger, aber das ist bei den günstigen Lockangeboten im Internet wirklich immer so und ganz normal. Einfach wieder wechseln und gut ist.
Einführungspreis zur Bewerbung von Neukunden hin oder her, 30% Preiserhöhung finde ich persönlich schon mehr als frech.
Dort würde ich aus Prinzip nie wieder hinwechseln, egal wie günstig der Preis wäre. Neulich hatte jemand nach Erfahrungen mit Grünwelt gefragt, da kann man ja dann eigentlich nur abraten
Ich würde sofort am gleichen Tag kündigen und woanders hin wechseln. 30% sind wirklich derb. Wären es jetzt 1-2 ct. pro Kwh, aber fast 7 Cent??? Und dann noch Erhöhung beim Grundpreis.. unglaublich.
Hallo, wir sind auch bei dem Anbieter Grünwelt Energie, aber haben keine Info zu einer Preiserhöhung bekommen!! Wenn wir die bekommen in der Höhe, kündigen wir auf jeden Fall auch.