Ich hatte richtig Ärger mit der Telekom und meinem Handyvertrag und Rechnungen, die sich irre schnell verdoppelten und sofort an ein Inkasso-Unternehmen abgegeben wurde. Inzwischen ist alles bezahlt (weil die Telekom sonst meinen Auftrag für schnelleres Internet nicht angenommen hätte) und mich interessiert, ob die den Schufa-Eintrag auch wirklich beendet oder gelöscht haben oder auf erledigt gesetzt haben. Dass sie es tun würden, wurde mir zugesichert, aber denen glaube ich gar nix mehr. Wie kann ich das rausfinden?
Achso, ok, dann sei mal froh!
Eine sog. Datenübersicht nach §34 BDSG kannst Du einmalig kostenlos auf meineschufa.de bestellen. Papierform, wird Dir dann per Post zugeschickt.
Von welchem Schufa-Eintrag sprichst Du denn da? Also wenn es ein gerichtliches Verfahren gab und die Telekom einen negativen Eintrag veranlasst hat, dann ist da so schnell nichts mit "auf erledigt setzen" oder "löschen". Das kannst Du Dir leider abschminken, der Eintrag bleibt sehr lange bestehen.
Ansonsten kannst Du auf der Website der Schufa eine Selbstauskunft bestellen.
@danielhh Es gab kein gerichtliches Verfahren. Ich wollte nur wissen, WIE ich genau so eine Selbstauskunft bekomme.
Du kannst Dir bei der Schufa auch einen Benutzeraccount anlegen. Wählst Du eins der kostenpflichtigen Pakete, senden sie Dir sämtliche Updates Deiner Schufa-Daten dann künftig unaufgefordert zu.
Was die Schufa von Dir, wie lange und warum speichert, ist übrigens auf der Webseite ausgezeichnet beschrieben und würde den Rahmen hier bei Weitem sprengen.
Die Mitarbeiter von der Schufa sind übrigens am Telefon auch sehr kommunikativ und klären Dich freundlich auf, wenn Du zu Deinem Schufa-Score, der ja eine Wissenschaft für sich ist, Fragen oder Einwände hast. So ein wenig bürgerfreundlicher und transparenter ist die Schufa in den letzten Jahren also schon geworden.
Wenn es mit der Telekom Ärger wegen unbezahlter Rechnungen gab, ist es eigentlich bedeutungslos, ob der betreffende Schufaeintrag im Register steht oder nicht. Du gehörst damit zu den „faulen Kunden“ des Magenta-Riesen und könntest auf Jahrzehnte Probleme haben, wenn Du dort einen Telefon- oder Internetanschluss buchen willst. Es kommt natürlich auf die genaue Höhe Deiner Verbindlichkeiten an und wenn die Mitarbeiter nicht gerade kulant sind, erhältst Du kostenpflichtige Telekom-Leistungen bestenfalls nur noch nach erfolgter Kautionszahlung. Aber offensichtlich ist es in Deinem Fall alles gut ausgegangen.
Easy credit ist ebenfalls Partner. Das bedeutet für grob 20€ bekommst du im Easy Credit shop binnen einiger Minuten deine Auskunft. Du brauchst dafür nur deinen Personalausweis.
Und über die Suche bei Google findest du auch sicherlich einen EasyCredit shop in deiner Nähe, hab ich damals auch so gemacht.